La Oferta Vinculante Confidencial es un medio adecuado de solución de controversias mediante el que cualquier persona, con el deseo de solucionar la controversia, hace una oferta a la otra parte. Esta oferta debe ser aceptada de manera expresa, y una vez aceptada, ambas partes están obligadas a cumplir lo acordado.

¿Qué sucede si la otra parte no acepta la oferta?

Si la otra parte no acepta la oferta dentro del plazo establecido, generalmente de 30 días naturales, quien la presentó podrá llevar el caso a los tribunales y bastará con demostrar que la oferta fue enviada y recibida para acreditar que se intentó una solución extrajudicial

PUNTOS CLAVE

La oferta y su aceptación son confidenciales y deben enviarse de manera que quede constancia del remitente, destinatario, fecha de la remisión y de su contenido. Al igual que debe permitir que quede constancia de su recepción efectiva.

Además, la intervención de un abogado es obligatoria cuando la cuantía del conflicto supera los 2.000 euros.